美国航空公司希望安抚已预订12月航班的乘客，该公司表示，机组人员将为起飞做好准备。
最近，该航空公司飞行员用来休假的在线调度系统出现了计算机系统故障，这引发了人们的担忧，即在即将到来的假期，将没有足够的飞行员来填补预定航班的驾驶舱。
正如最初报道的那样错误的影响12月17日至31日超过1.5万个航班。
周四，该公司表示，在12月下旬的航班中，只有几百架没有飞行员执行该计划。
美国航空公司在一份声明中表示:“在美国航空公司12月将运营的20万个航班中，目前只有几百个航班没有分配给飞行员。声明．“我们没有取消12月的任何定期航班，并将继续努力确保我们的飞行员和客户得到照顾。”
然而，盟军飞行员协会(Allied Pilots Association)对情况的描述就不那么乐观了。该协会对实时数据的评估显示，该航空公司“数千架”航班尚未配备机组人员。
因此，该组织在一份声明中说:“这些数据并不支持管理层关于12月航班的声明，即目前只有几百架航班未分配给飞行员。声明．
工会表示:“我们仍然严重担心，在关键的假日旅行季节，我们的乘客、飞行员和其他员工的行程可能会受到严重干扰。”