据英国《金融时报》报道，一家前加州现代汽车经销商陷入了困境，此前在冠状病毒大流行期间，该经销商命令近12辆客户的汽车在等待服务期间被拖走，据称是因为该经销商的空间不足《洛杉矶时报》．
26岁的奥利维亚·维拉(Olivia Vera)放弃了她2019年现代科纳今年3月，她在尼萨尼兄弟现代汽车(Nissani Brothers Hyundai)出发，没想到她的发动机服务会因为COVID-19而延迟(和延长)。此外，她没想到卡尔弗城的经销商有她的跨界拖走，而它等待服务没有任何事先警告。
薇拉只是第一个在现代汽车Nissani兄弟的指示下被拖走的客户。和许多其他被拖走的车辆一样，维拉的科纳被存放在长滩的E3碰撞展上，很快就增加了每天150美元的仓储费。当维拉试图纠正这个问题时，拖车公司已经对她的车进行了留置权，并通知她，除非她付清所欠的6000美元，否则她的车将被出售的现金。
“这绝对不是我把车送到经销商那里时想过会发生的事情，”维拉告诉《华尔街日报》《洛杉矶时报》．“谁会想到会发生这样的事?”
该媒体报道称，一位自称为尼萨尼兄弟现代公司经理的人知道在维拉的车周围发生的事情。据这位知情人士说，Vera的科纳(Kona)是该经销商3月份因事故暂时关闭后被拖走的车型之一流感大流行．这位人士指出，涉及的车辆“不到五辆”，经销商在拖走这些汽车之前，首先试图联系车主收回这些车辆。
另一位客户贾里德·斯科特-兰森(Jared Scott-Ransom)的2018款现代伊兰特(Hyundai Elantra)被拖走了，他说经销店没有人联系他，这意味着他的车被拖走完全是一个意外。
现代汽车公司办公室很快得知了发生在尼萨尼兄弟的拖拽事件，并采取了行动。存放在E3的客户车辆立即被转移到另一家现代汽车经销商那里进行服务，“客户得到了很好的照顾”。现代汽车向受害顾客道歉，并承诺赔偿因经销商的行为而向E3支付的任何形式的费用。
现代汽车发言人吉姆·特雷纳在一份声明中表示:“该经销商于4月6日主动结束了与现代汽车的关系，不再代表现代汽车作为其经销商之一，并且已经关闭。”他透露，该汽车制造商直接了解至少11辆客户汽车被拖走的情况。
“在该经销商关闭之前，该经销商没有通知现代汽车，也没有通知在该经销商那里有车辆进行服务和维修的客户，就将用于维修的车辆转移到场外设施，以便腾出物业。”
最重要的是，一些车辆拖不完整的服务，完全撕裂，或显示没有迹象的服务记录为已完成的日产兄弟现代-在维拉的情况下，这是一个完整的发动机更换。
特雷纳说，虽然该经销商可能在大流行期间关闭了，但病毒不应该为其行为负责:“这不是冠状病毒，而是其他东西。”
尼萨尼兄弟的母公司胡曼•尼萨尼(Hooman Nissani)以前就遇到过麻烦。的私人控股公司据报道，该公司与餐馆、洗车店有业务往来，据说目前还拥有日产、克莱斯勒和雪佛兰的几个展厅。2019年，尼萨尼是被勒令补发240万美元的欠薪在官员发现他涉嫌“欺骗”64名工人的最低工资和加班费后，他受到了处罚。据说，这起案件是当时加州有史以来最大的工资盗窃案件。
虽然关于导致汽车被拖走的具体情况的报道相互矛盾，但我们对现代汽车的介入和帮助其客户表示高度赞赏。
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